Um dem Wunsch der Mitgliedschaft nachzukommen, das Mitkaufen für andere Mitglieder im Onlineshop wieder zu ermöglichen, haben wir zusammen mit unserem Partner eine technische Übergangslösung erarbeitet. Nachfolgend findest Du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung in Text- sowie in Videoform.

Wann?

• 1. Verkaufsphase (exklusiv für Mitglieder): Mittwoch, 27. März 2024, ab 10.00 bis 23.59 Uhr
• 2. Verkaufsphase (freier Verkauf): ab Donnerstag, 28. März 2024, ab 10.00 Uhr bis 10. April

Wo?

• Ticket-Onlineshop bis 7. April bis 23.59 Uhr
• Dynamo-Tresen direkt im Fanshop bzw. an der Kasse vom Fanshop im Rudolf-Harbig-Stadion (Montag bis Samstag von 10 bis 18 Uhr) bis 10. April
• Ticket-Bestellhotline der egocentric: +49 351 85 03 37 17 (Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr, zum Ortstarif) bis 5. April bis 18.00 Uhr

Wie viele?

• Pro Mitgliedschaft in der ersten Phase eine Karte und bis zu fünf Karten pro Bestellung im freien Verkauf.

Preise

• Stehplatz Vollzahler: 9 Euro
• Stehplatz Ermäßigt*: 8 Euro
• Sitzplatz Vollzahler: 14 Euro
• Rollstuhlfahrer inklusive Begleitung: 6 Euro

Alle Preise inklusive 1 Euro VVK-Gebühr

Ermäßigungsberechtigt sind Studenten, Schüler, Auszubildende, Rentner und Menschen mit Schwerbehinderung ab 50 GdB.

Doppelte Ermäßigungen werden nicht gewährt. Für die jeweilige Ermäßigungsberechtigung ist der Tag maßgeblich, an dem die Veranstaltung stattfindet, für die eine Karte bezogen wird.

Informationen zum Kauf von Rollstuhlfahrerkarten für Auswärtsspiele erhaltet ihr hier.

Um dem Wunsch der Mitgliedschaft nachzukommen, das Mitkaufen für andere Mitglieder im Onlineshop wieder zu ermöglichen, haben wir zusammen mit unserem Partner eine technische Übergangslösung erarbeitet. Nachfolgend findest Du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung in Text- sowie in Videoform.

Wann?

• 1. Verkaufsphase (exklusiv für Mitglieder): Mittwoch, dem 27. März 2024, ab 10.00 bis 23.59 Uhr
• 2. Verkaufsphase (freier Verkauf): ab Donnerstag, dem 28. März 2024, ab 10.00 Uhr

Wo?

• Ticket-Onlineshop
• Im Fanshop des Rudolf-Harbig-Stadions (Montag bis Samstag von 10 bis 18 Uhr)
• Alle aufgeführten Vorverkaufsstellen (ab dem 28. März(freier Verkauf) ab 10 Uhr)
• Ticket-Bestellhotline der egocentric: +49 351 85 03 37 17 (Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr, zum Ortstarif)

Wie viele?

• Pro Mitglied sind bis zu zwei Karten und im freien Verkauf sind maximal zehn Karten pro Bestellung möglich.

Hier findet Ihr die Preisübersicht für das Heimspiel und den Stadionplan.

Ab sofort können Karten für Rollstuhlfahrer ausschließlich per E-Mail bei unseren Beauftragten für Fans mit Behinderung, Maria Einhorn und Benjamin Zocher, verbindlich angefragt werden. Bei der Anfrage müssen das gewünschte Spiel, der Schwerbehindertenausweis als gut lesbare Kopie von Vorder- und Rückseite sowie gegebenenfalls die Mitgliedsnummer angegeben werden. Aufgrund des Vorverkaufsrecht für Vereinsmitglieder, werden Mitglieder bis einschließlich des Mitgliedervorverkaufs bevorzugt behandelt. Solltet Ihr eine Bestätigung für eine Rollstuhlfahrerkarte inkl. einer Begleitperson erhalten, muss die Karte in jedem Fall (auch bei Nichtabholung dann nachträglich) bezahlt werden.

Solltet Ihr eine positive Rückmeldung auf Eure Anfrage erhalten, können die Karten entweder am Dynamo-Tresen oder am jeweiligen Heimspieltag an der Hinterlegungskasse im Kassenbereich Blüherstraße (Eingangsbereich für Rollstuhlfahrer) abgeholt werden. Details zur Abholung und Zahlungsmöglichkeiten folgen dann in einer extra Bestätigungs-E-Mail.

Sollten es im fortgeschrittenen Vorverkauf noch Restkarten geben, können diese ausschließlich am Dynamo-Tresen ab Mittwoch der jeweiligen Heimspieltagswoche ohne vorherige Anfrage gekauft und direkt mitgenommen werden.

Solltet Ihr Fragen haben, meldet Euch bitte bei unseren Fanbeauftragten per E-Mail oder direkt telefonisch bei Maria (+49 176 106 27 815) oder Benny (+49 176 104 307 01).

Sollte die Aktionsfläche zum Suchen anderer Mitglieder nicht erscheinen, dann solltest Du den Cache (Speicher) Deines Browsers leeren und Deinen Browser anschließend neustarten. Über die Zeit kann sich im Browser „Datenmüll“, der die Übermittlung gewisser Daten an Dein Endgerät stören kann, ansammeln.

Allen Mitgliedern wird geraten die Zugangsdaten nur im vertrauten Freundes- und Familienkreis weiterzugeben. Im Missbrauchsfall können die Nummer des Geschäftspartners und das Geburtsdatum nicht geändert werden. Sollte es zu einem Missbrauch kommen, werden die Missbraucher für zukünftige Käufe gesperrt.