Neuerungen beim Tageskartenkauf in der Saison 2025/26
MOBIbike, Freiwilligenausweise, Preisanpassungen & Zweitmarkt
Kurz nach Verkaufsstart waren bereits alle verfügbaren 15.000 Jahreskarten für die Spielzeit in der 2. Bundesliga ausverkauft. Für alle, die keine Jahreskarte gekauft haben, startet der Tageskarten-Vorverkauf für das erste Heimspiel in den kommenden Tagen. Mit dem Start des Tageskartenverkauf für das Spiel gegen den 1. FC Magdeburg (9. August, 13 Uhr) gehen auch einige Änderungen zu den Vorjahren einher, die wir Euch gern vor dem Verkaufsstart transparent kommunizieren möchten.
Pre-Authentifizierung & Zufallsverfahren beim Mitgliedervorverkauf
Zur Verkürzung der Warteschlange und um die Fairness im Mitgliedervorverkauf zu erhöhen, wird es ab sofort bei allen Mitgliedervorverkäufen eine Pre-Authentifizierung inkl. Zufallsverfahren geben. Dabei wirst Du beim Besuch des Ticket-Onlineshops gebeten, Deine Mitglieder-E-Mail-Adresse und die Geschäftspartnernummer (siebenstellig, beginnend mit 1) einzugeben. Wenn Du Dich bei meinDynamo anmeldest, findest Du Deine individuelle Geschäftspartnernummer bei „Meine Daten“ unter „Details“.
Nach erfolgter Authentifizierung gelangst Du in den virtuellen Warteraum. Im Anschluss greift dann mit Verkaufsstart das Zufallsverfahren, wo alle Wartenden in eine zufällige Reihenfolge gebracht und dann nacheinander in den Ticket-Onlineshop durchgelassen werden.
Sobald Du an der Reihe bist und in den Ticket-Onlineshop durchgelassen wurdest, musst Du Dich mit Deinen bekannten Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) anmelden und kannst erst dann das Spiel sehen und Karten für das Spiel buchen. Sollte das Spiel ausverkauft sein, während Du Dich noch in der Warteschlange befindest, teilen wir Dir dies mit einer Nachricht im Warteraum mit. Mit Einführung der Pre-Authentifizierung stellen wir sicher, dass jedes Mitglied genau einen Platz im Warteraum einnimmt.
Anpassung Ermäßigungsgründe
Bei den Ermäßigungsgründen wird ab der neuen Saison der Freiwilligenausweis berücksichtigt. Damit würdigen wir die Freiwilligenarbeit im FSJ, FÖJ und BFD.
Nutzung MOBIbike
Ab der neuen Saison können alle Besucher unserer Heimspiele für die An- und Abreise das Bikesharing-Angebot MOBIbike der DVB kostenfrei nutzen. Dazu gibt es rund um das Stadion zukünftig mehrere Bonus-Stationen, an denen automatisch ein Gutschein hinterlegt ist. Wird ein MOBIbike während des KombiTicket-Zeitraums (4 Stunden vor bis 6 Stunden nach Veranstaltungsbeginn) an einer dieser Stationen gestartet oder beendet, werden die ersten 30 Minuten der Fahrt erstattet. Das gilt je Fahrt, das Angebot kann demzufolge bei der Anreise und auch bei der Abreise genutzt werden. Die Bonus-Stationen werden in der App gesondert markiert sein, es bedarf nur einer Anmeldung in der nextbike-App sowie der Nutzung dieser. Alle weiteren Informationen zum Angebot und der Nutzung sind hier zu finden.
Preisanpassungen
Nachdem wir die Preise in der Vorsaison stabil halten konnten, müssen wir zur neuen Saison leider eine Preisanpassung vornehmen und die gestiegenen Kosten für den Spielbetrieb im Rudolf-Harbig-Stadion auf die Kartenpreise umlegen. Insbesondere die deutliche Steigerung des ÖPNV-Anteils pro Karte, der vom Stadtrat verabschiedete, reduzierte Betriebskostenzuschuss, die zweimalige Erhöhung des Mindestlohns und die allgemeinen Preissteigerungen sind Hintergründe der Anpassung. In Summe handelt es sich um einen Mehraufwand von über 1,5 Millionen Euro. Vor diesem Hintergrund hoffen wir auf Euer Verständnis für die notwendige Preisanpassung von 5-10 Prozent (je nach Kategorie).
Warnung vor Nutzung nicht-autorisierter Verkaufsplattformen
Im Vorfeld des Tageskartenverkaufs in der 2. Bundesliga warnen wir nochmals eindringlich vor der Nutzung (Kauf- oder Verkauf) nicht-autorisierter Zweitmarktplattformen. Verkäufern droht bei Missachtung unserer ATGBs eine empfindliche Vertragsstrafe, Käufer müssen neben den vielfach überzogenen Preisen auch mit der Ungültigkeit ihrer Karten rechnen. Ausführliche Informationen sind hier zu finden.
Zahlart SEPA-Lastschrift nur in Verbindung mit Postversand
Aufgrund zahlreicher Missbrauchsfälle, die beim digitalen Versand in Verbindung mit Rücklastschriften entstanden sind, können wir die Zahlart SEPA-Lastschrift nur noch in Verbindung mit einem postalischen Versand von Tickets anbieten. Wir bedauern, diesen Schritt zum Schutze unserer Sportgemeinschaft gehen zu müssen.
Anpassung Zweitmarkt
Wer seine Tageskarte oder Jahreskarte für ein bestimmtes Heimspiel der SGD nicht nutzen möchte oder kann, kann seinen Platz über den Ticket-Onlineshop freigeben. Der Kauf muss dafür personengebunden (Onlineshop oder Hotline) erfolgt sein. Die Ticket-Zweitmarkt-Plattform wird ab der neuen Saison ab einer Verkaufszahl von 26.000 Karten im Vorverkauf (exklusive Gäste und VIP) freigeschalten.
